Merhaba,
Maraz, aslında Arapça bir kelime olup "hastalık" anlamına gelir. Bazen, iyilik yapmaya çalışırken karşılığında zarar görüp sıkıntı çektiğimizde bu söz kullanılır. Benim de sık karşılaştığım, ama bir türlü vazgeçemediğim bir durum bu.
Bir hafta önce, annem babamın kullandığı insülin ilaçlarının artık buzdolabında saklanmasına gerek kalmadığını ve eski ilaçları çöpe atacağını söyledi. Yerine başka bir insülin markası yazmış. Ben de anneme, "Atmayalım, belki ihtiyaç sahibi birilerine lazım olur," dedim. Facebook'taki ilgili gruplardan birinde bu iğnelere ihtiyacı olan birinin mesajını gördüm ve gönderebileceğimi söyledim. Bir süre sonra özel olarak mesajla hepsini alabileceğini belirtti. Ben de bir kaç ilan daha verdim, belki başka ihtiyaç sahipleri çıkar diye. Adresini aldıktan sonra, yağmurlu bir günde kargoya yetişmeye çalıştım. MNG Kargo’nun hafta sonları sadece 11:30-12:00’ye kadar çalıştığını öğrendim. Yurtiçi Kargo'ya gittim ve Cumartesi günü saat 17:00’ye kadar gönderim yapabileceğimi söylediler. Ürünü gönderip, alıcıya gönderdiğimi bildirdim.
Bir gün sonra "Kargonuz dağıtıma çıkmıştır" diye bir mesaj aldım. O an ne kargosu dedim kendi kendime, çünkü siparişimde yoktu. Meğerse, alıcı kargo masrafını ödememiş ve kargoyu kabul etmemiş. Bu yüzden insülinin yol boyunca bozulduğunu ve iade edilince göndericinin kargo ücretini ödediğini öğrendim. Ayrıca, kargo iade edildikten sonra geri dönüş ücreti de ekleniyormuş. Ancak kargocu sadece gönderim ücretini istedi. Başka iki alıcıya gönderdiğim kargolar teslim edilmişti ama bu "hepsini alayım" diyen kişi, iade edip beni zarara uğratmıştı.
Bundan sonra böyle bir durumla karşılaşırsam, alıcıyla durumu açıkça konuşurum. Eğer gerçekten almak istiyorsa, ona göre gönderim yaparım. Yazık, belki o ilaca başkasının çok ihtiyacı vardır, alamıyordur çünkü bir kutusunun fiyatı 785 TL. Sigortasız olan birinin nasıl alacağı da ayrı bir konu. Bir de, 180 TL kargo ücreti ödemeyip, ilacı ve iyi niyetimi mahfedenler var.